1. Quy trình lắp đặt
Bước 1: Cung Cấp Địa Chỉ Để Khảo Sát Hạ Tầng Mạng
Quý khách hàng Gọi điện tới Hotline số 0947.838.716 hoặc click đăng ký gói cước để cung cấp địa chỉ chi tiết nơi cần lắp đặt Internet. Nhân viên VNPT sẽ khảo sát hạ tầng tại địa chỉ mà khách hàng cung cấp.
Bước 2: Tư vấn gói cước và Ký hợp đồng lắp đặt
Sau khi kiểm tra hạ tầng tại địa chỉ khách hàng, nhân viên VNPT Thanh Hóa sẽ tư vấn quý khách và thống chọn gói cước phù hợp cũng như chốt phương án cước cũng như các chương trình khuyến mãi đi kèm để tiến hành ký hợp đồng
Bước 3: Lắp đặt và Triển khai
Sau khi chốt hợp đồng với khách hàng, nhân viên kinh doanh của VNPT Thanh Hóa sẽ nhập yêu cầu lắp đặt lên hệ thống để bộ phận kỹ thuật sắp xếp lịch qua triển khai kéo dây cáp lắp Internet cho khách hàng (trong vòng 1-2 ngày). Chúng tôi hỗ trợ lắp đặt cả sau giờ hành chính và ngày nghỉ, ngày lễ.
Bước 4: Thanh toán
Sau khi nghiệm thu đường truyền internet, quý khách vui lòng thanh toán cước phí như đã được tư vấn cho nhân viên Kinh Doanh.
2. Thủ tục lắp mạng VNPT Thanh Hóa
Thời hạn và thủ tục đăng ký lắp đặt
– Thời hạn lắp đặt: trong vòng 48 tiếng kể từ thời điểm khách hàng đăng ký.
– Thủ tục đăng ký:
- Với khách hàng cá nhân: CMND/CCCD
- Với khách hàng là cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp: Bản sao Quyết định thành lập, Giấy đăng ký kinh doanh/Giấy đăng ký doanh nghiệp hoặc bản sao các giấy tờ có giá trị tương đương.